Widerrufsbelehrung

Was ist die Widerrufsbelehrung und wie kann ich mich im Onlinehandel schützen

Was ist die Widerrufsbelehrung?

Verbrauchern steht im Fernabsatz, also beispielsweise dem Warenhandel durch Online-Bestellung, ein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer zu, wenn es sich bei diesem um einen Unternehmer (also keinen Privatverkäufer) handelt. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, entfällt der Kaufvertrag ab diesem Zeitpunkt. D.h. die gegenseitig empfangenen Leistungen (Ware und Geld) müssen zurückgewährt werden.

Damit der Verbraucher weiß, dass ihm dieses Widerrufsrecht zusteht, wie er es ausüben kann und was die Folgen einer Ausübung sind, müssen Händler ihren Kunden einen entsprechenden Belehrungstext übermitteln. Das Gesetz, genauer gesagt, das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und dessen Einführungsgesetz (EG BGB), macht genaue Vorgaben, was alles in dieser Belehrung enthalten sein muss und wann und wie sie an den Verbraucher zu übermitteln ist. Abhängig ist der Inhalt zudem vom individuellen Geschäftsbetrieb jedes einzelnen Händlers.

Zur Erleichterung der Unternehmer hat der Gesetzgeber bereits einen Mustertext vorformuliert, der nur noch vom Händler entsprechend eines Angebots auszufüllen ist und dann zur Erfüllung seiner Pflicht verwendet werden kann. Da selbst dieser gesetzliche Mustertext individuelle Angaben erfordert, ist es nicht ratsam, fertige Widerrufsbelehrungen, die frei im Internet erhältlich sind, zu verwenden. Fehler haben zahlreiche rechtliche Konsequenzen. Diese reichen vom „ewigen Widerrufsrecht“ bis zu kostenintensiven Abmahnungen durch Konkurrenten.

Wie kann ich mich vor Abmahnungen schützen?

Um sich als Onlinehändler optimal vor Abmahnungen zu schützen, raten wir Ihnen ein Schutzpaket bei uns abzuschließen. Für wenig Geld sind sie immer auf die akutelle Abmahngesellschaft vorbereiten.
Falls es zu Gesetztesänderungen kommt bieten wir Ihnen die kostenlose Anpassungen der Texte an. So können sie ganz entspannt anderen Dingen in ihrem Onlinehandel nachgehen.
Falls es doch zu einer Abmahnung kommt, übernehmen wir die Kosten. Denn bei uns gilt die Haftungsübernahmegarantie,
im Falle einer Abmahnung durch unsere Rechtstexte.
Schließen Sie noch heute ihr Schutzpaket ab. Für Fragen stehen wir werktags unter unserer Servicehotline zur Verfügung.